Política de cancelación con modelo de formulario de cancelación

Derecho de desistimiento para consumidores
(consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal para cuya finalidad en su mayoría no puede atribuirse a su actividad profesional mercantil o por cuenta propia.)

Instrucciones de revocación

Derecho de rescisión
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar motivo alguno.
El plazo de rescisión es de 14 días a partir del día

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un solo pedido y este es o será entregado en un solo pedido;

- en el cual usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de las últimas mercancías, si compraste varios productos en un solo Best artículo y estos se entregan por separado;

- en el que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista, el último envío parcial o el último Si ha pedido mercancías que se entregan en varios envíos parciales o por piezas;

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos ( roomours GmbH, Blumenstrasse 3, 85540 Haar cerca de Múnich, número de teléfono: +49 89 89058710, fax: + 08989058725, dirección de correo electrónico: office@ roomours.de) mediante una declaración clara (p. ej. una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, que no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación sobre el ejercicio de su derecho de cancelación antes de la cancelación. el período ha expirado .

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le enviaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más barato que ofrecemos), de inmediato y a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que la notificación de hemos recibido su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.


Recogeremos los bienes.

Usted correrá con los costos directos de devolución de mercancías que pueden enviarse por paquete postal, así como los costes directos de devolución de mercancías que no pueden enviarse como paquete. Los costes de las mercancías que no pueden enviarse como paquete son estimado en un máximo de unos 50 EUR.

Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos. las mercancías.

Exclusión - respectivamente.Motivos de caducidad

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos


- para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para su producción una selección individual o la determinación por parte del consumidor es relevante o que se adaptan claramente a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de bienes que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad expiraría rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que no pueden entregarse antes de los 30 días posteriores a la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene influencia;
- para la entrega de periódicos, revistas o revistas con la excepción de los contratos de suscripción

El derecho de desistimiento expira antes de tiempo para los contratos

- para la entrega de bienes sellados que por el bien de la salud la protección de la salud o la higiene no son aptas para la devolución si se les ha quitado el precinto después de la entrega;
- para la entrega de bienes si estos se mezclaron inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza;
- para la entrega de grabaciones de sonido o video o software de computadora en un paquete sellado si el sello se ha roto después de la entrega.



Ejemplo de formulario de cancelación

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).

- An roomours GmbH, Blumenstraße 3, 85540 Haar cerca de Múnich, dirección de correo electrónico: office@roomours.de,
fax: + 08989058725 :

- I/ nosotros (*) por la presente revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (* )/ recibido el (*)

- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor(es)
- Firma del consumidor(es) (solo si la notificación es en papel)- Fecha

(*) Borrar donde no corresponda.


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