Vi offriamo la possibilità di noleggiare prodotti selezionati per i vostri eventi: contattateci, saremo lieti di creare un'offerta personalizzata per voi.

I prodotti sono facili da assemblare. Il montaggio è spiegato in semplici passaggi utilizzando le istruzioni incluse. Forniamo tutti gli attrezzi necessari. Su richiesta, possiamo anche consegnare i nostri prodotti già assemblati con un costo aggiuntivo. Vi preghiamo di contattarci se desiderate usufruire di questo servizio.

È possibile visionare i nostri prodotti previo appuntamento presso la nostra sede di Monaco o presso il nostro magazzino di Haar, vicino a Monaco. Se siete interessati, vi preghiamo di contattarci telefonicamente al numero +49 89 15 89 22 410 o via e-mail all'indirizzo office@roomours.de e fisseremo un appuntamento per la tua visita.

Saremmo lieti di offrirvi il prodotto desiderato su ordinazione. Qui avete la possibilità di ordinare lavagne a fogli mobili in qualsiasi colore RAL. Realizziamo finiture, tinte e vernici personalizzate per il legno esclusivamente sulla base dei campioni che ci fornirete. Invieremo questi campioni al nostro falegname, che creerà un prototipo per la vostra approvazione. Prezzi e tempi di consegna sono disponibili su richiesta. Contattateci: saremo lieti di collaborare al vostro progetto.

Puoi ordinare da noi i pezzi di ricambio, indicando il numero d'ordine originale. Invia semplicemente il tuo ordine a office@roomours.de. Vi forniremo un preventivo per il relativo pezzo di ricambio.

Poiché gli ordini non vengono elaborati automaticamente, non c'è motivo di preoccuparsi. Modifiche e correzioni sono quasi sempre possibili. Basta contattarci via e-mail o telefono e provvederemo ad aggiornare l'ordine di conseguenza.

I tempi di consegna stimati sono indicati per ciascun prodotto. Riceverai una conferma di spedizione non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino; da quel momento, la consegna in Germania richiede al massimo 48 ore. Se desideri informazioni più precise sulla data di consegna o se hai bisogno di ricevere l'ordine in una data specifica, ti preghiamo di contattarci in anticipo via e-mail all'indirizzo [email address missing]. office@roomours.de oppure per telefono.

Per motivi assicurativi e per mantenere i costi di spedizione il più bassi possibile, purtroppo non possiamo offrire la consegna presso il luogo di utilizzo o il montaggio in loco. Su richiesta e con un costo aggiuntivo, possiamo consegnare l'ordine presso il luogo di utilizzo. Vi preghiamo di contattarci se desiderate usufruire di questo servizio. Tuttavia, a causa dell'attuale situazione legata al COVID-19, non possiamo garantire che il corriere sarà in grado di soddisfare la vostra richiesta.

Riceverai la fattura via e-mail non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino, oppure entro 48 ore dall'acquisto se paghi in anticipo.

In tal caso, vi preghiamo di inviarci un'e-mail con il vostro ordine a office@roomours.de – Successivamente, vi forniremo un preventivo con i costi di spedizione appropriati per il paese di destinazione.

In caso di reclami, vi preghiamo di contattarci preferibilmente via e-mail all'indirizzo office@roomours.de mit Vi preghiamo di fornire una descrizione dettagliata e, se possibile, delle foto della situazione. Vi contatteremo al più presto.

In caso di danni durante il trasporto, abbiamo raccolto qui tutte le informazioni necessarie: Procedura in caso di danni durante il trasporto