Vi offriamo la possibilità di noleggiare prodotti selezionati per i vostri eventi: contattateci, saremo lieti di fornirvi un preventivo.

I prodotti sono facili da montare. Il montaggio è spiegato in semplici passaggi utilizzando le istruzioni di montaggio allegate. Forniamo gli utensili necessari. Su richiesta, possiamo anche consegnare i nostri prodotti già montati con un costo aggiuntivo. Vi preghiamo di contattarci per qualsiasi necessità.

Potete visionare i nostri prodotti su appuntamento presso la nostra sede di Monaco di Baviera o presso il nostro magazzino di Haar, vicino a Monaco. Se siete interessati, contattateci telefonicamente al numero +49 89 15 89 22 410 o via e-mail. office@roomours.de e fisseremo un appuntamento per la tua visita.

Saremo lieti di offrirti un prodotto personalizzato a tua scelta. Puoi ordinare lavagne a fogli mobili in qualsiasi colore RAL. Realizziamo finiture per legno, tinte e smalti speciali solo sulla base dei campioni che ci fornisci. Inviamo questo campione al nostro falegname, che ne realizzerà uno per la tua approvazione. Prezzi e tempi di consegna sono disponibili su richiesta. Contattaci: non vediamo l'ora di lavorare al tuo progetto.

Potete ordinare i pezzi di ricambio da noi, indicando il numero dell'ordine originale. Basta inviare l'ordine a office@roomours.deVi forniremo un preventivo per il rispettivo pezzo di ricambio.

Poiché gli ordini non vengono elaborati automaticamente, non c'è motivo di preoccuparsi. Modifiche e correzioni sono sempre possibili. Basta contattarci via e-mail o telefono e correggeremo il tuo ordine di conseguenza.

I tempi di consegna stimati sono indicati per ogni prodotto. Riceverete una conferma di spedizione non appena la spedizione avrà lasciato il nostro magazzino. Da quel momento in poi, la consegna in Germania richiederà un massimo di 48 ore. Per informazioni più precise sulla data di consegna o per richiedere una data di consegna fissa, vi preghiamo di contattarci in anticipo via e-mail all'indirizzo office@roomours.de o per telefono.

Per motivi assicurativi e per mantenere i costi di spedizione il più bassi possibile, purtroppo non siamo in grado di offrire la consegna al punto di utilizzo o il montaggio in loco. Su richiesta e con un costo aggiuntivo, possiamo consegnare il vostro ordine al punto di utilizzo. Vi preghiamo di contattarci se desiderate questa opzione. Tuttavia, durante la pandemia di coronavirus, non possiamo garantire che la compagnia di spedizione sarà in grado di soddisfare la vostra richiesta.

Riceverai la fattura via e-mail non appena il tuo ordine avrà lasciato il nostro magazzino oppure, se hai pagato in anticipo, entro 48 ore dall'acquisto.

In tal caso, ti preghiamo di inviarci un'e-mail con il tuo ordine a office@roomours.de – ti invieremo quindi un'offerta con i costi di spedizione adeguati al Paese di consegna.

In caso di reclami, vi preghiamo di contattarci via email a office@roomours.de mit una descrizione dettagliata e, se necessario, foto della situazione. Vi contatteremo il prima possibile.

Se si sono verificati danni durante il trasporto, abbiamo raccolto qui tutte le informazioni necessarie: Comportamento in caso di danni da trasporto