Cette section ne contient actuellement aucun contenu. Ajoutez-en en utilisant la barre latérale.
Politique de retour pour les consommateurs
(Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne relèvent principalement ni de son activité commerciale ni de son activité professionnelle indépendante.)
Vous avez le droit de retourner les articles achetés dans un délai de 14 jours.
Vous supportez les frais directs du retour. En fonction de la quantité et de la nature du retour, les frais sont estimés à un maximum de 120,00 EUR, mais sont calculés sur la base des tarifs d'expédition en vigueur.
Important : Ne nous renvoyez pas simplement les articles. Nous n’acceptons pas les retours non enregistrés et les frais de retour seront à votre charge.
Donc peux-tu Retourner les produits
- Envoyez le formulaire rempli Formulaire de retour par courriel à office@roomours.de
- Nous vous contacterons dans un délai maximum de 2 jours ouvrables pour convenir d'un rendez-vous pour la récupération des articles retournés.
- Veillez à emballer les produits dans leur emballage d'origine et à vous assurer qu'ils sont protégés des dommages pendant le transport.
- Notre société de transport viendra chercher le véhicule à la date convenue.
- Nous vérifierons l'état des marchandises retournées et, le cas échéant, nous vous rembourserons le montant déjà payé. moins les frais encourus pour le retour
