Conditions d'utilisation

Conditions générales et informations client

I. Conditions générales

§ 1 Dispositions de base
 
(1)Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous avez avec nous en tant que fournisseur (roomours GmbH)via le site Internet www.roomours.de. Sauf convention contraire, l'inclusion de tout terme que vous avez pu utiliser est contredite.

(2)Consommateur au sens de la réglementation suivante est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de biens.


(2) Déjà Avec la liste du produit respectif sur notre site Web, nous vous faisons une offre ferme de conclure un contrat via le système de panier d'achat en ligne dans les conditions spécifiées dans la description de l'article.

(3)Le contrat est conclu via le panier en ligne système comme suit :
Les marchandises destinées à l'achat sont placées dans le "panier". Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le "panier" et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page "Commander" et en saisissant vos données personnelles et les conditions de paiement et d'expédition, les données de la commande seront alors affichées sous forme d'aperçu de la commande.

Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung), vous serez soit redirigé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site Web du fournisseur du système de paiement instantané.
Réussissez une transmission au système de paiement instantané respectif, faites la sélection appropriée ou entrez vos données là-bas. Enfin, les données de commande seront affichées sous forme d'aperçu de commande sur le site Web du fournisseur du système de paiement instantané ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.

Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les détails dans l'aperçu de la commande, de les modifier (également en utilisant la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
En envoyant la commande via le bouton correspondant ("acheter" ou une désignation similaire), vous déclarez votre acceptation de l'offre de manière juridiquement contraignante, par laquelle le contrat est conclu.
 
(4)Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la connexion avec la conclusion du contrat se fait par e-mail, en partie automatiquement. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas empêchée par des filtres anti-spam.

§ 3 Accords particuliers sur les modes de paiement proposés

(1)Paiement via Klarna
En coopération avec Klarna Bank AB (publ)
, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna :

  • Sofortüberweisung :Disponible en Allemagne. Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé la commande.

Vous pouvez trouver plus d'informations et les conditions d'utilisation de Klarnaici. Vous pouvez trouver des informations générales sur Klarnaici. Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dansles réglementations de protection des données de Klarna.


Vous pouvez trouver plus d'informations sur Klarnaici. Vous pouvez trouver l'application Klarnaici.

§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété

(1)Ein Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si les créances proviennent de la même relation contractuelle.

(2)Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

(3)
Si vous êtes un entrepreneur, ce qui suit s'applique également :

a) Nous conservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement complet de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours. La mise en gage ou le transfert de garantie n'est pas autorisé avant le transfert de propriété de la marchandise réservée.

b) Vous pouvez revendre la marchandise dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, vous nous cédez toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui vous revient de la revente, et nous acceptons la cession. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance. Toutefois, si vous ne respectez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.

c) Si le Nous acquérons la copropriété du nouvel article par rapport à la valeur facturée de la marchandise réservée avec les autres articles transformés au moment du traitement.

d) Nous nous engageons à libérer les sûretés qui nous reviennent à votre demande dans la mesure où la valeur de réalisation de nos sûretés excède de plus de 10 % la créance à garantir. Nous sommes responsables de la sélection des garanties à libérer.

§ 5 Garantie

(1)Les droits de garantie légaux s'appliquent.

(2)En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier l'intégralité de l'article, les défauts évidents et les dommages de transport dès la livraison et de nous informer, ainsi que le transporteur, de signaler les réclamations dès que possible. Si vous ne vous conformez pas, cela n'a aucun effet sur vos droits de garantie légaux.

(3)Si vous êtes un entrepreneur, les règles de garantie ci-dessus s'appliquent :

a)Seules nos propres informations et celles qui s'appliquent à la qualité de l'article Description du produit du fabricant comme convenu, mais pas d'autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant

b)En cas de défauts, nous fournirons une garantie, à notre discrétion, par rectification ou livraison ultérieure. Si la réparation du défaut échoue, vous pouvez soit exiger une réduction de prix, soit résilier le contrat. La réparation du défaut est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins que quelque chose d'autre ne résulte de la nature de l'article ou du défaut ou d'autres circonstances. En cas de rectification, nous n'avons pas à supporter les frais supplémentaires occasionnés par le transport des marchandises vers un lieu autre que le lieu d'exécution, à condition que le transport ne corresponde pas à l'utilisation prévue des marchandises.

c) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. Le raccourcissement du délai ne s'applique pas :

- pour atteinte fautive à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé et pour atteinte intentionnelle ou d'autres dommages causés par une négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé frauduleusement le défaut ou avons assumé une garantie pour l'état de l'article ;
- pour les éléments qui ont été utilisés pour un bâtiment conformément à leur usage normal et ont causé sa défectuosité ;
- pour les recours légaux réclamations que vous avez en relation avec des droits de défaut contre nous.

§ 6 Choix de la loi, lieu d'exécution, lieu de juridiction

(1)La loi allemande s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne retire pas la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l'État de la résidence habituelle du consommateur (principe de faveur).

(2)Le lieu d'exécution pour tous les services découlant de la relation commerciale avec nous et le lieu de juridiction est notre siège social si vous n'êtes pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou êtes un bien public spécial. Il en va de même si vous n'avez pas de juridiction générale en Allemagne ou dans l'UE ou si votre domicile ou votre résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. Le pouvoir d'appeler le tribunal d'un autre lieu de juridiction reste inchangé.

(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent expressément pas.

Informations client

1. Identité du vendeur

roomours GmbH
Blumenstrasse 3
85540 Haar
Allemagne
Téléphone : + 08989058710
E-mail : office@roomours.de


Résolution alternative des litiges :
La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), qui peut accessible sur https://ec.europa.eu/odr.

2.Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément à la réglementation "Conclusion du contrat" ​​dans nos Conditions Générales (Partie I)

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand.

3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte intégral du contrat. Avant d'envoyer la commande via le système de panier en ligne , les données du contrat peuvent être imprimées à l'aide de la fonction d'impression du navigateur ou enregistrées électroniquement. Après réception de la commande, les données de la commande, les informations requises par la loi pour les contrats à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.

4 . Codes de conduite

4.1. Nous nous sommes soumis aux critères de qualité du label acheteur de Händlerbund Management AG, qui peuvent être consultés sur :https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertigungsinstrumente. pdf.

5. Caractéristiques essentielles du bien ou du service

Les caractéristiques essentielles du bien et/ou du service peuvent être trouvées dans l'offre correspondante.

6. Prix ​​et conditions de paiement

6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux.Ils comprennent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.

6.2. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être consultés via un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante, sont affichés séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge en plus, sauf si une livraison gratuite a été promise.

6.3. Si la livraison est effectuée dans des pays hors de l'Union européenne, des frais supplémentaires dont nous ne sommes pas responsables peuvent être engagés, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (virement bancaire ou frais de change), que vous devez supporter.

6.4. Tous les frais encourus pour le transfert d'argent (virement bancaire ou frais de change) sont à votre charge dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE mais le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.
6.5. Les modes de paiement à votre disposition sont affichés sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.

6.6. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement du contrat conclu sont exigibles immédiatement.

7. Conditions de livraison

7.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes peuvent être consultées sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.

7.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu pendant l'expédition ne vous est transféré qu'au moment où la marchandise vous est remise, que l'expédition soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une société de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne désignée pour effectuer l'expédition.

Si vous êtes un entrepreneur , la livraison et l'expédition se feront à vos risques et périls.

8.Responsabilité légale pour les défauts

La responsabilité pour les défauts est basée sur la disposition « Garantie » de nos conditions générales (Partie I)

Ces conditions générales et informations client ont été créées par les avocats du Händlerbund, spécialisés dans le droit de l'informatique, et sont constamment contrôlées pour leur conformité légale. Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissement. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur :https://www.haendlerbund.de/de/dienstleistungen/rechtssicherheit/agb-service.
dernière mise à jour :18.03.2021


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