Droit de rétractation pour les consommateurs

(Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement liées ni à ses activités commerciales ni à ses intérêts financiers.) (peut être attribué à une activité professionnelle indépendante.)

Politique d'annulation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier de motif. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date,
- sur laquelle vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises, à condition que vous ont commandé un ou plusieurs articles dans le cadre d'une seule commande et ceux-ci sont livrés ensemble.;
- le jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des derniers biens, à condition que Vous avez commandé plusieurs articles dans le cadre d'une seule commande et ceux-ci sont livrés séparément.;
- le jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession du dernier envoi partiel ou du dernier article ont pris ou ont pris, à condition que vous ayez commandé des marchandises livrées en plusieurs envois partiels ou en plusieurs morceaux.;

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer. (roomours GmbH, Blumenstrasse 3, 85540 Haar, Numéro de téléphone : 089158922410, E-mail-Adresse: office@roomours.de) par le biais d'une déclaration claire (z.B. une lettre envoyée par la poste ou un courriel) concernant votre Vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le formulaire de rétractation ci-joint. n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration de ce délai. envoyer.

Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (avec À l'exception des frais supplémentaires qui surviennent si vous choisissez un mode de livraison autre que le moins cher que nous proposons. (Si vous avez choisi la livraison standard), vous devez être remboursé immédiatement et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous avez reçu la notification de Nous avons bien reçu votre annulation de contrat. Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre achat. ont été utilisées dans la transaction initiale, sauf accord contraire exprès de votre part ; en aucun cas ne le seront Des frais vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser de vous rembourser tant que nous n'aurons pas reçu la marchandise retournée ou tant que vous n'aurez pas fourni la preuve que vous… ont retourné la marchandise, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez retourner les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après la date à laquelle vous nous avez notifié votre rétractation du présent contrat. Vous devez nous informer du contrat et nous retourner ou nous remettre la marchandise. Le délai est respecté si vous retournez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours. Expédier sous quelques jours.

Vous ne supportez ni les frais directs de retour des marchandises pouvant être envoyées par colis postal, ni les frais directs de ce retour. Les marchandises pouvant être expédiées par colis sont concernées. Les frais d'expédition des marchandises ne pouvant être expédiées par colis sont estimés à un maximum d'environ 100,00 EUR.

Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une utilisation nécessaire pour examiner l'état des marchandises. Les propriétés et la fonctionnalité des marchandises ne sont pas imputables à la manipulation nécessaire de celles-ci.

Exclusion ouRaisons de l'extinction

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats
- pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et dont la production repose sur une sélection ou une spécification individuelle du consommateur ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
- pour la fourniture de biens susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ;
- pour la fourniture de boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat, mais qui ne peuvent être livrées avant 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ;
- pour la livraison de journaux, de magazines ou de magazines illustrés, à l'exception des contrats d'abonnement.

Le droit de rétractation expire prématurément dans le cas des contrats

- pour la fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur scellé a été retiré après la livraison ;
- pour la fourniture de marchandises si, après livraison, elles se sont retrouvées mélangées de manière indissociable à d'autres marchandises en raison de leur nature ;
- pour la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau est brisé après La livraison a été annulée.

Exemple de formulaire d'annulation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

- À: roomours GmbH, Blumenstrasse 3, 85540 Haar, Adresse électronique : office@roomours.de :

- Je/Nous (*) révoque/révoque par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des marchandises suivantes (*)/ la fourniture du service suivant (*)

- Commandé le (*)/ reçu le (*)

- Nom du/des consommateur(s) - Adresse du/des consommateur(s)

- Signature du ou des consommateurs (uniquement pour les notifications sur papier)

- Date

(*) Supprimer la mention inutile.